Course Overview

Começaria a jornada formativa com a definição do conceito de inteligência artificial de forma geral, para depois o explicar de uma forma mais direcionada às organizações sem fins lucrativos. A inteligência artificial (doravante, IA) é constituída por sistemas computacionais capazes de realizar tarefas que normalmente requerem inteligência humana.

Para as NonProfits, a IA poderá ser extremamente benéfica, uma vez que permite realizar tarefas repetitivas, gerir grandes volumes de dados, melhorar a comunicação entre os doadores e os beneficiários dos projetos, bem como reduzir os custos operacionais. Além disso, pode ser uma aliada na execução de tarefas administrativas, como, por exemplo, na redação de e-mails. Do mesmo modo, pode apoiar na preparação de publicações (por exemplo, posts para redes sociais), na elaboração de instrumentos de gestão (estratégia, controlo, recursos humanos, marketing, etc.), na gestão do voluntariado, na realização de trabalhos de tradução, na preparação de projetos e termos de referência para consultoria, entre outros. Neste sentido, constitui uma ferramenta particularmente útil para pessoas em situação de vulnerabilidade, como aquelas com deficiência auditiva ou visual, uma vez que pode gerar legendas automaticamente ou converter texto em som.

Assim, como podemos observar, os benefícios são numerosos. Estamos a falar de eficiência operacional, uma vez que se reduziria o tempo até então investido na realização de tarefas manuais, a formação tornar-se-ia muito mais acessível e os serviços, de forma geral, poderiam ser adaptados às necessidades específicas.

No entanto, esta ferramenta não nos oferece apenas forças e oportunidades, mas também acarreta diversas ameaças e fragilidades. Os dados podem estar enviesados, o que reforça a importância do pensamento crítico na sua interpretação. Pode ainda conduzir à perda de criatividade e de capacidade de desenvolvimento, na medida em que as pessoas se habituam a que o trabalho lhes seja feito. Assim, podemos ver-nos imersos numa dependência tecnológica que não é benéfica. Do mesmo modo, é fundamental adotar uma postura cautelosa no que diz respeito à proteção de dados e à privacidade.

Por esse motivo, é fundamental alocar recursos e capacitar a população para que saiba trabalhar com a inteligência artificial sem incorrer em práticas desprovidas de ética. Neste sentido, é igualmente importante avaliar continuamente o impacto da IA nos processos, de modo a poder ajustá-los sempre que necessário. Deve-ser evitar que a IA substitua os seres humanos, uma vez que o pensamento crítico é essencial para desenvolver ações sociais que realmente contribuam para o bem-estar da população.

Considero igualmente útil incluir, nas jornadas formativas, exemplos de NonProfits ou organizações de reconhecido prestígio que já integrem a inteligência artificial no seu quotidiano, de forma a ilustrar a sua aplicação prática. Neste contexto, a UNICEF recorre à IA para mapear, em tempo real, dados sobre a pobreza infantil; a Amnistia Internacional utiliza-a para analisar as violações dos direitos humanos em diferentes países; e a Rainforest Connection emprega esta tecnologia para reconhecer os sons de motosserras nas florestas, contribuindo assim para o combate à desflorestação.

Objetivos gerais do Curso:

1. Compreender os conceitos fundamentais da inteligência artificial.
2. Explorar os desafios éticos, sociais e legais associados à IA.
3. Desenvolver uma visão crítica sobre a utilização e a implementação de sistemas de IA.
4. Conhecer organizações sem fins lucrativos que utilizam IA para gerir os seus projetos.

Estimated course completion time:

2 hours.

Guest expert:

Rui Levy

This course is supported by the Cape Verdean Olympic Committee and its Olympic Academy through Olympic Solidarity within the Community365 program.